為提供您安心的購物體驗，我們提供7天鑑賞期退換貨服務，請詳閱以下說明：
一、退換貨原則
- 根據《消費者保護法》，您享有商品到貨日起7天內無條件退貨的權利（不含試用/損壞情況）。
- 退貨商品必須保持完整：含外盒、封膜、贈品、發票及所有包裝配件。
- 已拆封使用、試用或因人為因素造成破損（如壓損、刮傷、污染）之商品，恕無法退貨。
二、不適用退貨情況
- 個人衛生用品（如面膜、化妝水）經拆封後
- 超過鑑賞期（7天）提出退貨申請
- 非本平台購買商品、活動贈品等
三、退換貨流程
- 請於收到商品後7天內聯繫客服並提供：
- 訂單編號、退貨原因與照片
- 經確認符合退貨條件後，將提供退貨地址與指示
- 商品寄回並驗收後，將於7個工作天內退款（依原付款方式辦理）
四、運費說明
- 因商品瑕疵或錯誤寄送：由本網站負擔退/換貨運費
- 因個人因素退貨（例：不喜歡、不符合預期）：需自行負擔運費
📧 客服信箱：lindaiying85@gmail.com
📞 客服時間：週一至週五 09:00–17:00（例假日除外）